Von der Anfrage bis zum Funktionstest.
Anfrage
Sie beschreiben kurz das Gerät und den Fehler.
Vorprüfung
Ich prüfe, ob eine Reparatur grundsätzlich sinnvoll erscheint.
Annahme
Erst nach Rückmeldung wird das Gerät gebracht oder versendet.
Diagnose
Sorgfältige Fehlersuche und technische Einschätzung.
Reparatur
Fachgerechte Instandsetzung nach Freigabe.
Test
Funktionstest vor Rückgabe oder Rückversand.
Versand
Versand erst nach Annahmebestätigung. Sicher und stoßgeschützt verpacken, bei Platinen möglichst antistatisch. Rückversand wird vorab abgestimmt.
- Erst nach Annahmebestätigung versenden.
- Gerät stoßgeschützt und ausreichend gepolstert verpacken.
- Lose Platinen möglichst antistatisch verpacken.
- Netzteile, Kabel oder Zubehör nur mitsenden, wenn sie für die Diagnose erforderlich sind.
- Rückversand und Versicherung werden vorab abgestimmt.
Bezahlung
PayPal, Barzahlung bei Abholung oder Vorauskasse. Die Zahlungsart wird vor Abschluss eindeutig bestätigt.
- PayPal
- Barzahlung bei Abholung
- Vorauskasse / Überweisung
Keine spontane Geräteannahme
Bitte Geräte nur nach vorheriger Bestätigung versenden oder vorbeibringen. Das schützt beide Seiten vor unnötigem Aufwand.
Fehlersuche ist Arbeit
Auch wenn eine Reparatur am Ende nicht möglich oder unwirtschaftlich ist, wurde mit der Diagnose eine technische Leistung erbracht.
Der Reparatur-Check führt strukturiert durch die wichtigsten Angaben.
Reparatur-Check starten →